Häufig gestellte Fragen (FAQ)

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Häufig gestellte Fragen

Bestellung

Versenden Sie auch nach Europa?

Ja, wir versenden von Deutschland aus in alle europäischen Länder. Der Versand und die Rücksendung innerhalb Deutschlands sind kostenlos.

Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellungen erhalte?

Das hängt davon ab, wo Sie sich befinden. Bestellungen, die hier bearbeitet werden, kommen innerhalb von 5-7 Werktagen an. Lieferungen nach Übersee können zwischen 7 und 16 Tagen dauern. Einzelheiten zur Lieferung erhalten Sie in Ihrer Bestätigungs-E-Mail.

Wie lange dauert die Lieferung?

Deutschland: 2–5 Werktage

Europa: 5–10 Werktage

Welche Zahlungsmethoden bieten Sie an?

Wir akzeptieren Visa, Mastercard und PayPal.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Deutschland: Kostenlos

Europa: Die Versandkosten werden im Bestellprozess angegeben.

Wie kann ich eure Produkte kaufen?

Unsere Kollektionen kannst du ganz einfach über unseren Online-Shop bestellen. Zudem findest du unsere Produkte in ausgewählten Geschäften – darunter auch unser ORGANICATION Store in Konstanz. Komm gerne vorbei und entdecke unsere nachhaltige Mode vor Ort!

Produkt

Was bedeutet nachhaltige Mode und warum ist sie wichtig?

Nachhaltige Mode bedeutet, dass Kleidung umweltfreundlich und unter fairen Arbeitsbedingungen produziert wird. Sie trägt dazu bei, Ressourcen zu schonen, Abfall zu reduzieren und ethische Standards in der Modebranche zu fördern. Bei ORGANICATION setzen wir uns dafür ein, Mode zu kreieren, die sowohl stilvoll als auch nachhaltig ist.

Warum ist nachhaltige Mode wichtig?

Die Textilindustrie gehört zu den größten Umweltverschmutzern weltweit. Nachhaltige Mode reduziert Wasserverbrauch, Chemikalieneinsatz und CO₂-Emissionen und sorgt für bessere Arbeitsbedingungen in der Produktion.

Welche Materialien werden in euren Produkten verwendet?

Unsere Produkte bestehen aus nachhaltigen und umweltfreundlichen Materialien wie Bio-Baumwolle, TENCEL™, Leinen, recyceltem Polyester (Repreve®), RWS-zertifizierter Wolle und ECOVERO™. Diese Materialien sind nicht nur umweltschonend, sondern auch besonders hochwertig und angenehm zu tragen.

Schau dir unsere Materialseite für detaillierte Informationen über die in unseren Produkten verwendeten Materialien an.

Welche Zertifikate tragen Ihre Produkte?

Unsere Produkte sind durch verschiedene Zertifikate ausgezeichnet, die Nachhaltigkeit und faire Produktionsbedingungen garantieren.

Schau dir unsere Zertifikate-Seite für detaillierte Informationen an.

Wo werden eure Produkte hergestellt?

Unsere Produktion erfolgt unter fairen Bedingungen in sorgfältig ausgewählten Betrieben, die soziale und ökologische Standards einhalten. Mehr über unsere Philosophie und Produktionsweise erfährst du auf der Über uns-Seite.

Wie pflege ich eure Produkte richtig?

Um die Lebensdauer deiner Kleidung zu verlängern, empfehlen wir, sie bei niedrigen Temperaturen zu waschen und an der Luft zu trocknen. Genauere Pflegehinweise findest du in den Produktbeschreibungen oder direkt auf den Pflegeetiketten.

Wie bleibe ich über neue Kollektionen und Angebote informiert?

Melde dich für unseren ORGANICATION-Newsletter an und erhalte 15% Rabatt auf deinen nächsten Einkauf! So bleibst du immer auf dem Laufenden über neue Kollektionen, exklusive Angebote und nachhaltige Modetrends.

Außerdem kannst du uns auf Instagram und Facebook folgen, um keine Neuigkeiten zu verpassen!

Falls du weitere Fragen hast, kontaktiere gerne unseren Kundenservice.

Versand & Retouren

Wie funktioniert eure Rückgabe- und Umtauschpolitik?

Falls du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist, kannst du sie innerhalb der Rückgabefrist problemlos zurücksenden oder umtauschen. Alle Details dazu findest du auf unserer Retouren-Seite.