FAQ
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Häufig gestellte Fragen
Bestellung
Ja, wir versenden von Deutschland aus in alle Länder der Europäischen Union. Versand und Rücksendung innerhalb Deutschlands sind kostenlos.
Deutschland: 1–3 Werktage
EU: je nach Empfängerort bis zu 2 Wochen
Sobald Ihre Bestellung an DHL übergeben wurde, erhalten Sie eine Versandmitteilung mit Link zur Sendungsverfolgung.
Deutschland: kostenlos
EU: pauschal € 12,00 pro Bestellung, ab einem Bestellwert von € 200,00 versandkostenfrei.
Alle Details finden Sie auf unserer Seite Versand & Retouren.
Sie können bei uns bequem und sicher bezahlen mit:
- Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
- Apple Pay
- Google Pay
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- PayPal
- Klarna
Je nach Lieferland können weitere Zahlungsarten verfügbar sein. Alle für Sie verfügbaren Zahlungsarten werden Ihnen im Bestellprozess angezeigt.
Unsere Kollektionen kannst du ganz einfach über unseren Online-Shop bestellen. Zudem findest du unsere Produkte in ausgewählten Geschäften – darunter auch unser ORGANICATION Store in Konstanz. Komm gerne vorbei!
Produkt
Unter nachhaltiger Mode versteht man Kleidung, bei deren Herstellung auf einen schonenden Umgang mit Ressourcen und auf faire Arbeitsbedingungen geachtet wird. Bei ORGANICATION setzen wir dazu auf zertifizierte Materialien und ausgewählte Produktionspartner – welche Zertifizierung ein Artikel trägt, sehen Sie jeweils auf der Produktseite unter „Infos zur Produktion“.
Wir verwenden unter anderem Bio-Baumwolle, TENCEL™ Lyocell und Modal, Leinen, recyceltes Polyester (REPREVE®), RWS-zertifizierte Wolle und LENZING™ ECOVERO™ Viskose. Die genaue Materialzusammensetzung finden Sie bei jedem Produkt.
Ausführliche Informationen bietet unsere Materialseite.
Je nach Artikel sind unsere Produkte z. B. nach GOTS, OCS, GRS, RCS oder RWS zertifiziert bzw. von PETA als vegan gekennzeichnet. Welche Zertifizierung für einen Artikel gilt, ist auf der jeweiligen Produktseite angegeben.
Details finden Sie auf unserer Zertifikate-Seite.
Unsere Produkte werden in Izmir (Türkei) bei sorgfältig ausgewählten Partnerbetrieben hergestellt. Mehr über uns erfährst du auf der Über uns-Seite.
Um die Lebensdauer deiner Kleidung zu verlängern, empfehlen wir, sie bei niedrigen Temperaturen zu waschen und an der Luft zu trocknen. Die genauen Pflegehinweise findest du auf jeder Produktseite und auf dem Pflegeetikett.
Melde dich für unseren ORGANICATION-Newsletter an und erhalte 15 % Rabatt auf deinen nächsten Einkauf. So erfährst du als Erste:r von neuen Kollektionen und exklusiven Angeboten. Die Abmeldung ist jederzeit möglich.
Außerdem kannst du uns auf Instagram und Facebook folgen.
Bei weiteren Fragen kontaktiere gerne unseren Kundenservice.
Versand & Retouren
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen und zurücksenden. Innerhalb Deutschlands ist die Rücksendung kostenlos. Den Widerruf können Sie auch online über „Vertrag widerrufen“ erklären.
Alle Details finden Sie auf unserer Seite Versand & Retouren und in der Widerrufsbelehrung.
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Häufig gestellte Fragen
Bestellung
Ja, wir versenden von Deutschland aus in alle EU-Länder. Der Versand und die Rücksendung innerhalb Deutschlands sind kostenlos.
Deutschland: 1–3 Werktage. Andere EU-Länder: bis zu 2 Wochen. Einzelheiten zur Lieferung erhalten Sie in Ihrer Bestätigungs-E-Mail.
Deutschland: 1–3 Werktage
Andere EU-Länder: bis zu 2 Wochen
Wir akzeptieren Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, PayPal und Klarna.
Deutschland: Kostenlos
Andere EU-Länder: 12 €, kostenlos ab einem Bestellwert von 200 €.
Unsere Kollektionen kannst du ganz einfach über unseren Online-Shop bestellen. Zudem findest du unsere Produkte in ausgewählten Geschäften – darunter auch unser ORGANICATION Store in Konstanz. Komm gerne vorbei und entdecke unsere Kollektion vor Ort!
Produkt
Der Begriff nachhaltige Mode beschreibt allgemein Kleidung, bei deren Herstellung ökologische und soziale Aspekte berücksichtigt werden, z. B. durch zertifizierte Materialien oder langlebige Produkte. Bei ORGANICATION findest du die konkreten Materialien und Zertifizierungen jedes Artikels auf der jeweiligen Produktseite.
Die Textilindustrie verbraucht große Mengen an Wasser, Energie und Chemikalien. Zertifizierte Materialien und eine längere Nutzung von Kleidung sind Ansätze, um dem zu begegnen.
Je nach Artikel bestehen unsere Produkte aus Materialien wie Bio-Baumwolle, TENCEL™, Leinen, recyceltem Polyester (REPREVE®), RWS-zertifizierter Wolle und LENZING™ ECOVERO™. Die genaue Zusammensetzung steht auf der jeweiligen Produktseite.
Schau dir unsere Materialseite für detaillierte Informationen über die in unseren Produkten verwendeten Materialien an.
Je nach Artikel bestehen unsere Produkte aus Materialien wie Bio-Baumwolle, TENCEL™, Leinen, recyceltem Polyester (REPREVE®), RWS-zertifizierter Wolle und LENZING™ ECOVERO™. Die genaue Zusammensetzung steht auf der jeweiligen Produktseite.
Schau dir unsere Materialseite für detaillierte Informationen über die in unseren Produkten verwendeten Materialien an.
Je nach Artikel sind unsere Produkte z. B. nach GOTS, OCS, GRS, RCS oder RWS zertifiziert – die jeweilige Zertifizierung steht auf der Produktseite.
Schau dir unsere Zertifikate-Seite für detaillierte Informationen an.
Unsere Produkte werden in Izmir (Türkei) in sorgfältig ausgewählten Betrieben hergestellt. Mehr über unsere Philosophie und Produktionsweise erfährst du auf der Über uns-Seite.
Um die Lebensdauer deiner Kleidung zu verlängern, empfehlen wir, sie bei niedrigen Temperaturen zu waschen und an der Luft zu trocknen. Genauere Pflegehinweise findest du in den Produktbeschreibungen oder direkt auf den Pflegeetiketten.
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Versand & Retouren
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